Semana Santa y Feria concentran muchas entradas y salidas en pocos días, a menudo con reservas seguidas y apenas tiempo entre un huésped y el siguiente. Un fallo de limpieza en esas fechas se nota enseguida en las reseñas. Esto es lo que conviene organizar y cuándo.
Dos o tres semanas antes: dejar el apartamento a punto
- Limpieza a fondo: baños, cocina, nevera, horno, cristales, rincones y detrás de los muebles. Es mejor hacerla antes de que empiecen las reservas seguidas.
- Revisión de lencería: estado de sábanas, toallas y fundas. Reponed lo que esté gastado.
- Stock de consumibles: papel, jabón, productos de baño y amenities para toda la semana, no para dos días.
- Mantenimiento: cerraduras, bombillas, aire acondicionado, grifos. Un fallo en plena Feria cuesta más de arreglar.
Lencería: cuánta hace falta
Como regla práctica, tened al menos tres juegos completos por cama: uno puesto, otro en lavandería y otro de reserva. Con rotaciones diarias, si falta uno, la limpieza se retrasa y el siguiente huésped llega a un apartamento sin terminar. En lencería y amenities: quién se encarga lo explicamos con más detalle.
Durante la semana: cuadrar las rotaciones
- Calendario único: una sola hoja con las salidas y entradas de cada apartamento, con horas.
- Margen razonable: dejad tiempo entre el check-out y el check-in; si el margen es mínimo, una pequeña demora lo estropea todo.
- Plan B: qué se hace si un huésped sale tarde o si la persona asignada no puede ir.
- Revisión final: una lista de comprobación igual para cada apartamento (ver el checklist de limpieza entre huéspedes).
- Incidencias: avisad el mismo día si hay daños o falta algo, para resolverlo antes de la siguiente entrada.
Después: cierre y balance
Pasadas las fechas, haced una limpieza de cierre, revisad el inventario de lencería y consumibles y apuntad lo que ha fallado para mejorarlo el año siguiente.
Contratar con antelación
En las semanas de más demanda, las empresas de limpieza tienen la agenda llena. Lo sensato es avisar con semanas de antelación, con las fechas de las reservas y el número de cambios previstos, y confirmar por escrito el servicio. Si queréis que cuadremos las fechas, escribidnos por WhatsApp cuanto antes. Podéis ver también cuánto cuesta la limpieza de un apartamento turístico en Sevilla.